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如何将店铺外的人流转化为忠实的客户?

大家都知道,店铺在选址时,会考量到门店周边的人气情况。店铺的经营,“人”是非常重要的因素,但是为什么老王还是只能坐在空空的点店铺里面对路上人来人往的客流,望而兴叹?老李店铺里客人很多,却没有几个买单?如何将店铺外的人流转化为忠实的客户?下面就让快店铺的小编来教你几招吧:

 

快店铺


第一点 增加互动

店铺外的人群不进来,你可以出去呀,让人们停下来,再到店铺里去。像是水果店,一般店里都有试吃盘,如果没有人气的话,可以将试吃拿到门外进行或是在店铺门口,配合节日、时下热点做宣传。

曾经看到一家贵州菜系餐饮店,让店员穿着民族特色服饰,随着民族乐器的奏乐,跳起民族特色舞蹈,人们纷纷驻足观看,配合半开放店面散发出的食物香气,这些停留的人群,多半会进店用餐,即便是这次没有进去消费,也会对这家店铺加深了印象,下次可能就选择这家店铺用餐了。

当然,这一步要看时机操作,路上没有人,互动宣传了半天,也是白费功夫;或是店铺里正排着队,店员们都忙不过来的时候,就不适合了。可以选择高峰时间前后,还有人路过,店里没有排队的时机。

 

第二点 店铺配合

前面的案例提到了香气的作用,尤其是餐饮店,将食物的香气散发出去,无异于是个免费而又高效的招牌。

小编曾经运动完抱着坚决不吃东西的心情回家,路上闻到了特别开胃的卤香味,四下张望后,发现是在巷口深处的一家牛杂店,即便看不见,也还是没有逃过嗅觉的诱惑。

另外店铺给人的感觉要明亮干净,昏暗的灯光容易让人忽略,自己的店铺找一些亮点,最好有一些特色,能够通过橱窗展示给路人,让人忍不住想进店了解。

 

第三点 促销活动

“花80元买100元的商品”等同打了8折,但是顾客的感觉是优惠,而不是商品被打折;或是限时活动“1折商品一小时限卖”,进店的客人,通常都会搭配其他商品一起购买,这个时间内卖出的限价商品是有限的,但是带来的客流确是无限的商机。大部分人还是贪图便宜,配合店铺自身情况,选择合适的促销活动,就能够吸引更多的人进店消费。

 

第四点 线上渠道

除了美团、大众点评等线上平台设置优惠,竞价排名以外,开拓更多的流量入口也是制胜关键。若你比别家店铺多一个流量入口,那么就会多一群客户。以主打“免安装,即用即走”的快应用为例,其提供系统级入口,主动推送店铺优惠和信息给周围人群。

目前快店铺拥有快应用+小程序双平台服务,两个超级流量入口,一个后台同步管理。其旗下产品:商惠多通过负一屏、通知栏、息屏等系统级入口主动推送店铺优惠信息给附近5公里的安卓手机用户;猎客宝以WiFi硬件为载体,向店铺过路客流的手机发送店铺优惠信息,免除传统街边发传单的人工和时间成本;以上两个快店铺产品引流猎客来的顾客,通过智拓客的优惠券和会员系统留客升客,自建流量池沉淀用户大数据以丰富的社交裂变玩法,让店铺老客持续带新客,达到拉新目的。从而完成并开始一个新的“引拓锁留新”的营销循环。

将店外的人流,根据以上几点,转换为自己店铺的忠实客户,从而增加营业额,相信大家一定可以可以做到的


来源:快应用中心

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